Dans le cadre de l’exploitation du site https://www.insygny.com, nous sommes amenés à collecter des informations et données personnelles vous concernant. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons ces informations et données, ainsi que sur vos droits en la matière. Nous nous engageons à mettre en œuvre un traitement de ces informations et données respectueux de votre vie privée et conforme à la législation en vigueur en France et en Europe. Par ailleurs, nous utilisons des mesures techniques ou organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations, notamment contre le traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, ou l’accès par des personnes non autorisées.

1 – Qui est responsable de vos informations ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’entreprise ADELAIDE, immatriculée au Répertoire National des Entreprises sous le numéro 945 330 603.

2 – Quelles informations sont collectées ?

Nous collectons les informations relatives à votre identité et aux moyens de vous contacter : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et courriel. Informations que vous acceptez de nous communiquer lorsque vous complétez un formulaire, créez un compte sur notre site ou lorsque vous nous contactez directement. Le caractère obligatoire des informations à fournir est indiqué par un astérisque ou par un message.

3 – Dans quel objectif et pour combien de temps ?

Nous conservons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre prévu par la réglementation et limitée aux objectifs indiqués lors de la collecte.

• Gestion du compte utilisateur : la base légale est l’exécution d’une commande, d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Les informations sont conservées jusqu’à la demande de suppression du compte par le client ou jusqu’à 24 mois d’inactivité du compte utilisateur.
• Gestion des devis, commandes et de la relation client : la base légale est la réalisation d’un devis, l’exécution d’une commande, d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou jusqu’à 24 mois d’inactivité du compte utilisateur.
• Gestion de la facturation, tenue de la comptabilité : la base légale est le respect de nos obligations légales, comptables et fiscales. Les informations sont conservées pendant 10 ans.
• Sécurité du site et prévention de la fraude : la base légale est notre intérêt légitime. Les informations sont conservées pour une durée de 12 mois maximum.
• Mesure et analyse du trafic : la base légale est notre intérêt légitime ou le consentement. Les informations sont conservées pour une durée de 12 mois maximum.
• Amélioration et optimisation du site : la base légale est notre intérêt légitime. Les informations sont conservées pour une durée de 12 mois maximum.
• Actions d’information, actions commerciales, de marketing ou de fidélisation : la base légale est notre intérêt légitime ou le consentement. Les informations sont conservées jusqu’à la demande de suppression par le client ou jusqu’à 24 mois d’inactivité du compte utilisateur.

4 – A qui vos informations sont-elles transmises ?

Vos informations sont utilisées par nos services en interne. Tout accès à vos données personnelles est soumis à un engagement de protection des données.

Elles sont susceptibles d’être transmises à nos sous-traitants techniques chargés des prestations nécessaires au fonctionnement du site ou la réalisation des prestations : prestataires de services informatiques (hébergement, maintenance…), prestataires de services numériques (courriels, visioconférences…). Vos données ne sont pas transmises à nos partenaires pour leur permettre de réaliser des opérations de prospection commerciale et de ciblage publicitaire.

Prestataire de paiement Stripe : nous ne stockons aucune donnée bancaire, vos données sont gérées directement par la plateforme de paiement Stripe.   

Prestataire de vente de livres Bookelis : nous ne stockons aucune donnée relative aux commandes de livres qui s’effectuent directement auprès de la plateforme Bookelis.

5 – A propos des cookies

Lorsque vous consultez notre site, des fichiers cookies ou traceurs sont susceptibles d’être enregistrés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Les cookies nous permettent de vous offrir une meilleure navigation et d’améliorer votre expérience sur notre site.

5.1 – Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.

5.2 – Cookies de marketing, de suivi

Les cookies de marketing et de suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

6 – Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Accepter », vous consentez à ce que nous utilisions tous les cookies et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politique de cookies. Dans « Enregistrer les préférences » : vous pouvez désactiver les cookies marketing, tandis que les cookies fonctionnels sont jours activés. Si vous cliquez sur « Refuser » : veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés.

7 – Vos droits concernant vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les compléter, de les mettre à jour, de demander leur effacement ou d’exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations, pour des raisons tenant à votre situation particulière, sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans avoir à fournir de justification.
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.
Vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez émettre des directives concernant la conservation, la suppression ou la communication de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre référent à la protection des données :

Adelaïde André
469 rue Bedelle, 45370 Mareau-aux-prés
France
Site web : https://www.insygny.com
Courriel : contact@insygny.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL, sur son site internet (www.cnil.fr) ou par voie postale : CNIL, Service des plaintes, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.